Продавець користується послугою платного забору товару НП, не повідомляючи про це покупця.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Так, по деяких категоріях товарів ми користуємося послугами забору Нової пошти. Але оскільки вартість адресного забору розподіляється між усіма посилками, то у цьому випадку переплата становила 28 грн. При цьому, знижка на замовленні склала 468 грн., а знижка на доставку - ще 37 грн, що повністю перекрила зайві витрати (Доставка всієї посилки, а це 12 шт. 2-х метрового профілю, становила 130 грн). Щодо оперативності відправки... Замовлення залишене наприкінці робочого дня 19.07. Того ж дня опрацьоване і погоджене з клієнтом. Відправка була здійснена наступного дня 20.07 P.S Посилку з накладеним платежем клієнт отримав лише 27.07 після декількох наших нагадувань і прохань.
Все ок
Продавець користується послугою платного забору товару НП, не повідомляючи про це покупця.
Дякуємо за відгук! Так, по деяких категоріях товарів ми користуємося послугами забору Нової пошти. Але оскільки вартість адресного забору розподіляється між усіма посилками, то у цьому випадку переплата становила 28 грн. При цьому, знижка на замовленні склала 468 грн., а знижка на доставку - ще 37 грн, що повністю перекрила зайві витрати (Доставка всієї посилки, а це 12 шт. 2-х метрового профілю, становила 130 грн).
Щодо оперативності відправки... Замовлення залишене наприкінці робочого дня 19.07. Того ж дня опрацьоване і погоджене з клієнтом. Відправка була здійснена наступного дня 20.07 P.S Посилку з накладеним платежем клієнт отримав лише 27.07 після декількох наших нагадувань і прохань.